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Respuestas construidas sobre las preguntas

Cuando la propia pregunta contiene una respuesta puesta en bandeja El mes de diciembre es propio de celebraciones con todo tipo de ambientes y personas. Para ayudar a dinamizar alguna de estas reuniones voy a aportar en esta entrada algunas respuestas brillantes a preguntas o comentarios no muy afortunados. Cada anécdota puede adaptarse de la…

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Análisis de nuestros recursos

Comprender nuestra capacidad estratégica con los recursos disponibles En la actividad anterior hemos analizado y comprendido cómo el entorno va a afectar (oportunidades y amenazas) a nuestro posicionamiento estratégico. En este paso vamos a analizar la capacidad de nuestra organización para desarrollar nuestra estrategia. Una auditoría de los recursos identifica y clasifica los recursos que…

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comunicación: generalizaciones y omisiones

Practica la escucha atenta para reconocer generalizaciones y omisiones en las conversaciones Una herramienta que tenemos a nuestra disposición para mejorar la comunicación interpersonal consiste en prestar atención a las generalizaciones y omisiones que escuchamos en la frase de nuestro interlocutor. Una vez identificada una generalización u omisión, nuestro interés debe orientarse a: indagar en…

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Mejora la posición de tu empresa en el mercado

Identifica y analiza la posición competitiva de tu organización Todas las empresas tienen una posición competitiva en relación con las demás, en tanto en cuanto compiten por conseguir compradores, o en el sector público, conseguir recursos. Una vez analizado el entorno con la herramienta PEST e identificadas las 5 fuerzas de Porter vamos a realizar el análisis…

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El extraño caso del helado de vainilla

Definir bien el problema es el primer paso para su resolución En cierta ocasión la empresa automovilística General Motors, fabricante de la marca Pontiac, recibió una curiosa reclamación de un cliente: “Ésta es la segunda vez que les escribo una carta y no les culpo por no responder. Quiero que comprendan que en casa tenemos…

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Los 5 pecados capitales de los negocios

Errores a evitar al definir la estrategia de tu empresa Peter Drucker escribió un artículo en “The Wall Street Journal” el 21 de octubre de 1993 titulado “Los cinco pecados capitales de los negocios”. He resumido en una traducción libre estos cinco pecados de Peter Drucker: Pecado #1: buscar alta rentabilidad con “precio premium” al…

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